A Make Talk é uma plataforma de Receita Conversacional: IA que atende no WhatsApp, Instagram ou Webchat, qualifica, agenda e transforma cada conversa em negócio rastreável — do clique no anúncio ao fechamento.
Segmento Hotelaria
Hotelaria e reservas
Para hotéis e grupos que precisam responder rápido, reduzir dependência da OTA e rastrear reserva direta. Conheça os cases
Segmento B2B
Times comerciais B2B
Para operações que vendem pelo WhatsApp e precisam transformar conversa em pipeline e receita visível. Conheça os cases
Quem já usa
3 crenças que guiam a Make Talk
A gente acredita que toda mensagem é receita.
Seu cliente clica no anúncio, manda um “oi” no WhatsApp e espera resposta. Se você demora 2 horas, ele já comprou com o concorrente. Toda mensagem respondida é venda ganha. Toda mensagem ignorada é receita perdida.
A gente acredita em Receita Conversacional — uma categoria brasileira.
CRM americano foi feito pra quem vende por e-mail e formulário. Aqui o jogo é outro: WhatsApp-first, mobile-first, conversacional. A Make Talk foi construída pra esse mercado, não adaptada dele.
A gente acredita que operação é mais importante do que hype.
Não vendemos bot com script nem IA mágica. Vendemos operação que funciona na segunda de manhã, quando chegam 300 mensagens e alguém precisa responder. Supervisão humana, regras de alçada e pipeline que seu time de verdade usa.
Você investe em Meta Ads, o lead chega no WhatsApp — e a operação perde o rastro entre a conversa e o fechamento. É aí que a receita vaza.
Mas precisa abrir o CRM, criar deal na mão, copiar informação. Na prática, não faz.
Sabe o clique, sabe o lead. Nao sabe o que virou venda. A atribuição morre no WhatsApp.
Pagou Pipedrive, RD, HubSpot. Ninguém alimenta porque a venda acontece no WhatsApp, não no CRM.
Lead manda mensagem. IA responde e qualifica. Deal aparece no pipeline com a origem do ad. É a Receita Conversacional funcionando — sem plugin, sem copy-paste, sem CRM abandonado.
Os agentes da Make Talk leem a base de conhecimento que você conectou — documentos, tabelas, sistemas via API — e respondem em linguagem natural. Qualificam, consultam disponibilidade, calculam valores e passam pro humano quando a conversa foge da alçada. Tudo configurável no Flow Builder visual, sem código.
Cada deal carrega a origem: qual campanha, qual anúncio, qual clique. Quando o deal fecha, você vê o ROAS real — não estimado. Sem instalar tracking extra no site. Sem construir CDP.
Arraste blocos, conecte com seus sistemas, publique. A IA entende contexto e responde em linguagem natural — não segue script rígido. Quando a conversa fica complexa, escala pro humano automaticamente.
A Make Talk não deixa sua operação solta na mão de um bot. Regras de alçada, supervisor pattern e escalonamento automático garantem que a IA responda o que é repetitivo — e passe para o humano o que exige criterio comercial.
Modo automático
Pergunta de disponibilidade e tarifa dentro da regra.
Supervisor alerta
Cliente pediu desconto fora da alçada e condição especial.
Handoff humano
Alex notificado com historico completo, origem do lead e deal aberto no pipeline.
A mesma IA atende no WhatsApp, Instagram, Messenger e no chat do seu site. Uma conversa, um pipeline, um historico — independente de onde o lead chegou.
Todos os canais inclusos em todos os planos. Sem cobranca extra.
Envie campanhas de WhatsApp pra sua base sem markup — você paga só a taxa da Meta. E rastreie a origem de cada lead: Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads. Cada deal no pipeline sabe de qual campanha veio.
Escolha o que mais se parece com você.
Seu vendedor responde no WhatsApp e o deal aparece no pipeline sozinho. Sem trocar de sistema, sem data entry. E cada deal rastreia a origem do ad até o fechamento.
IA que responde no WhatsApp 24h, calcula tarifa, consulta disponibilidade e envia link de reserva direto na conversa. Seu cliente recebe resposta em segundos, não em horas.
Para grupos e redes que precisam visualizar cada campanha, cada origem e cada fechamento sem depender de planilha ou CRM desconectado do WhatsApp.
Gente que vende com a gente
Mesmo cenário, três abordagens diferentes. Você decide.
| Situação | CRM genérico | Chatbot | Make Talk |
|---|---|---|---|
| Lead chega no WhatsApp | Plugin instável. Vendedor precisa criar deal manual | IA responde, mas sem pipeline. Lead se perde | IA responde + deal aparece no pipeline sozinho |
| Quer saber ROI do Meta Ads | Atribuição parcial. WhatsApp não conecta | Não rastreia. Zero visibilidade | CTWA/UTM no deal. ROAS por campanha em 1 tela |
| Time precisa de pipeline | Sim, mas WhatsApp fica fora | Nao tem pipeline | Pipeline nativo. Deal vem da conversa |
| IA pra qualificar leads | IA em e-mail, não em WhatsApp | IA com script. Sai do roteiro, quebra | IA contextual. Entende, consulta sistema, responde |
CRM e Marketing (ActiveCampaign, RD Station, Pipedrive, Salesforce) · PMS e Motores de Reservas (HITS, New Hotel, Omnibees) · Automações (Zapier, N8N) · Ads e Tracking (Google, Meta, TikTok)
Todas as integrações incluídas. Zapier e N8N conectam com +5.000 apps.
Licença mensal transparente + implantação assistida (setup para projetos complexos). O valor mensal fica visível antes da call, o setup depende do desenho da sua operação.
Tudo incluso a partir de
3 agentes IA + 2.000 conversas/mês
R$ 499/mês
Ajuste conforme sua operação. Paga só o excedente.
Agentes de IA
Cada agente é um especialista
3 inclusos. Adicional: +R$ 49/agente
Conversas por mês
Cada conversa única, não cada mensagem
2.000 incluídas. Adicional: +R$ 149/mil conversas
Incluso em todos os planos:
Seu investimento
R$ 499
/mes
Tudo incluso: CRM, Attribution, Flow Builder, todos os canais, integrações e disparo em massa.
CRM Pipeline
Attribution
Flow Builder
Todos os canais
A Make Talk funciona em modelo híbrido. Você consegue ver demo, entender o investimento no site e, em operações mais simples, implementar internamente com nossa documentação. Quando há integrações, regras comerciais ou fluxos mais complexos, você pode contratar nosso setup assistido para ganhar velocidade e segurança.
A maioria dos chatbots segue script rígido — quando a pergunta sai do roteiro, quebra. O Flow Builder da Make Talk usa IA contextual que entende a conversa, consulta seu sistema e responde em linguagem natural. Além disso, não somos só chatbot: temos pipeline, atribuição e CRM no mesmo produto.
Os CRMs mais usados do mercado são ótimos pra quem vende por e-mail e formulário. Mas se sua venda acontece no WhatsApp, ou Instagram o dado se perde entre o plugin e o CRM. Na Make Talk, a conversa já é o dado — o deal nasce da mensagem, sem integração frágil.
Esse é o ponto: na Make Talk, o time não precisa "alimentar" o CRM. O deal aparece no pipeline sozinho, vindo da conversa. O vendedor continua respondendo no WhatsApp como sempre — o CRM se preenche automaticamente.
Sim. Seu sistema de gestão precisar ter suporte para uma API. Já temos integração com o PMS HITS e New Hotel.
A Make Talk é Meta Tech Provider oficial — parceira certificada da Meta. Na prática, isso significa integrações estáveis com WhatsApp Business API, Instagram e tracking de campanhas, sem depender de plugins de terceiros. Mais segurança, estabilidade e confiança para sua operação.
Sim. Se a sua operação for mais simples, você pode configurar a Make Talk internamente seguindo nossa documentação. Se houver integrações com PMS, ERP, APIs ou fluxos específicos da sua operação, você pode contratar o setup assistido. Nesse modelo, nosso time faz o diagnóstico do seu cenário, configura tudo com você e acelera a entrada em produção.
Em operações com setup assistido, a implementação costuma levar 3-5 dias úteis. Conectamos WhatsApp, configuramos IA, pipeline e integrações prioritárias para seu time começar a operar na mesma semana. Em cenários mais simples, sua equipe também pode implementar no próprio ritmo com apoio da documentação.
A IA opera com supervisor pattern: ela responde e qualifica, mas conversas complexas, pedidos fora de alçada ou riscos comerciais são escalados pro humano automaticamente. Você define limites, regras e momentos de handoff. A IA ajuda a vender; não assume sozinha decisões sensíveis.
Sim. A Make Talk é Meta Tech Provider oficial, então migramos qualquer número de WhatsApp diretamente para a API Oficial dentro do nosso sistema. Processo guiado pela plataforma, sem trocar chip ou comprar número novo. Você precisa de uma conta Facebook Business, CNPJ e o número atual.
Não. A Make Talk não cobra pedágio por mensagem — esse é um dos nossos principais diferenciais. A Meta cobra diretamente do seu cartão (cadastrado no Business Manager), sem intermediação nossa. Você paga só o valor oficial da Meta, sem markup.
Sim, totalmente. A Make Talk funciona como plataforma de atendimento humano 100%, sem IA ativada. Você tem um painel unificado pra equipe gerenciar conversas de WhatsApp, Instagram e Messenger — com distribuição automática, filas, etiquetas e relatórios. A IA é uma camada adicional que você ativa quando quiser.
Sim — 7 dias de trial gratuito com acesso completo à plataforma. Você conecta seu número de WhatsApp, cria fluxos, treina a IA com seus dados e testa com suporte da nossa equipe. Criamos um passo a passo guiado pra você aproveitar ao máximo o período.
Receita Conversacional começa aqui.
Toda mensagem respondida é uma venda ganha.
